Algemene voorwaarden

Hieronder treft u de algemene en annuleringsvoorwaarden van het Grand Bistro Hét Postkantoor aan. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 01110932, geregistreerd op het adres Gemeenteplein 33, 8442 MA Heeerenveen en onder btw-nummer NL815796201B01. Heeft u vragen dan kunt u altijd contact met ons opnemen via info@postkantoorheerenveen.nl of via 0513-201065. Door gebruik te maken van de website, stemt u in met deze voorwaarden.

Algemene voorwaarden

• Al onze kamerprijzen zijn per kamer, per nacht op basis van 2 personen, tenzij anders vermeld.
• De tarieven worden standaard exclusief ontbijt geboekt, waarbij u de mogelijkheid heeft om ontbijt bij te boeken. De prijs is exclusief toeristenbelasting van € 2,00 per persoon, per nacht.
• Inchecken kan vanaf 15:00, uitchecken voor 11:00 uur. In overleg kunt u deze tijden aanpassen tegen een meerprijs.
• Een aantal kamers zijn geschikt voor het plaatsen van een extra bed tegen een betaling van € 35 per nacht. Op alle kamers kan een babybedje geplaatst worden voor € 10,00 per nacht. Neemt u deze zelf mee dan verblijft uw kindje tot 3 jaar gratis op de kamer.
• Huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel, zij zijn wel toegestaan in het restaurant. Hulphonden zijn wel welkom op de hotelkamers.
• Roken is in het gehele hotel niet toegestaan. Wordt er tegen de regels in gerookt dan hanteren wij een onkostenvergoeding van de geldende kamerprijs. Indien er sprake is van het afgaan van het brandalarm zullen de onkosten van de brandweer aan u worden doorbelast, dit kan oplopen tot € 750,00.
• Indien herstelschade of extra benodigde reinigingsonkosten worden vastgesteld door onzorgvuldig gebruik van de voorzieningen en ruimtes kunnen deze kosten aan u worden doorberekend.
• Er zijn parkeerkaarten in het hotel verkrijgbaar. Boutiquehotel ‘t Gerecht is niet aansprakelijk voor mogelijke ontstane schade op de openbare parkeervoorzieningen.
• Bij uw reservering verzoeken wij om een creditcardgarantie. Uw creditcardinformatie wordt alleen voor intern gebruik bewaard. Wij gaan met veel zorg om met deze gegevens.
• Bij het constateren van diefstal zal er naast aangifte een rekening worden gestuurd met de nieuwe aanschafwaarde van het product.

Individuele reserveringen

Onder individuele reserveringen vallen reserveringen van gezelschappen met minder dan 7 personen. Een annulering wordt in behandeling genomen wanneer deze telefonisch of via de e-mail wordt doorgegeven. Deze is afgehandeld wanneer u van ons de annuleringsbevestiging via de e-mail heeft ontvangen.
De annuleringsvoorwaarden bestaan voor individuele reserveringen uit het volgende:

• Annuleren tot 4 uur van tevoren is kosteloos.

Groepsreserveringen

Groepsreserveringen zijn reserveringen voor gezelschappen met meer dan 6 personen. Bij annuleringen zullen we in eerste instantie proberen om in overleg met u de reservering te verplaatsen naar een alternatieve datum. Voor groepsannuleringen hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden:

• U kunt tot 5 dagen van te voren kosteloos annuleren.
• Bij annuleringen tussen 2 en 4 dagen voor aankomst belasten wij € 20 euro per couvert door.
• Bij annuleringen binnen 48 uur voor aankomst belasten wij € 40 euro per couvert door.